Okuma Süresi
TÜBİSAD (Bilişim Sanayicileri Derneği), kısa bir süre önce ‘E-Ticaret Etki Analizi 2020 Raporu’nu yayınladı. Sektör bileşenleriyle yapılan görüşmeler ve bin 500 tüketicinin görüşlerine dayanarak oluşturulan rapor, Türkiye’nin 2020 yılında olgun e-ticaret pazarları arasına girdiğini ortaya koydu. Aktarılan detaylara göre; e-ticaret harcamaları, pandemi sürecinin de etkisiyle yüzde 45 oranında artarken e-ticarete katılan işletme sayısı da 2015’ten bu yana yüzde 42 oranında artış gösterdi.
TÜBİSAD (Bilişim Sanayicileri Derneği), Deloitte Digital iş birliğiyle hazırlanan “TÜBİSAD Ekonominin Dönüştürücü Gücü: E-Ticaret Etki Analizi 2020 Raporu, Türkiye E-Ticaret Ekosistemine Bakış” başlıklı araştırmanın bulgularını kamuoyuyla paylaştı. E-ticaret ekosistemi ile e-ticaretin ekonomik ve sosyal etkilerini ölçme amacıyla hazırlanan raporun, sektör bileşenleriyle yapılan görüşmeler ile 220’den fazla işletme ve bin 500 tüketiciyle yürütülen saha çalışması sonuçlarına dayandığı belirtildi. Aktarılan detaylara göre; e-ticaret harcamaları, pandemi sürecinde yüzde 45 artış gösterdi.
Küresel e-ticaret trendlerinin incelendiği raporda, COVID-19 salgınının etkisiyle 2020 yılında dünyada internet kullanan her beş kişiden dördünün e-ticareti deneyimlediği vurgulanıyor. Salgın sürecinde farklı yaş gruplarından ve ekonomik düzeyden tüketicilerin yanı sıra, KOBİ ve girişimler de ilk kez e-ticaret deneyimini yaşarken tüketici beklentilerindeki değişim ile farklı kategori ve ürün segmentlerine doğru hızlı bir yönelim göze çarpıyor.
2019’da 3.4 trilyon dolar tutarında olan küresel e-ticaret hacmi, 2020 yılında yüzde 26 büyümeyle 4.3 trilyon dolara ulaşırken 2021 yılında küresel e-ticaret hacminin, yüzde 14 artışla 4.9 trilyon dolara yükseleceği tahmin ediliyor. COVID-19 etkisiyle hızla büyüyen bu küresel pazar içerisinde, e-ticaretin GSYH’ye oranının yüzde 4.5’e ulaşması ile birlikte Türkiye de 2020 yılında olgun pazarlar arasına girmiş görünüyor. Türkiye’de e-ticaret harcamaları, 2020 yılında 226 milyar TL olurken yurtiçi satıcıların e-ticaret hacmi, 216 milyara yükselmiş bulunuyor. Türkiye ekonomisinin de 2020’de reel olarak yüzde 1.8 büyüdüğü ve e-ticaret harcamalarının, COVID-19 pandemisinin de etkisiyle yüzde 45 oranında büyüme sergilediği kaydediliyor. E-ticaret harcamalarının, yerli hane halkı nihai tüketim harcamaları içerisindeki payı yüzde 8 olurken e-ticaret alışverişlerinin yüzde 63’ünün, mobil uygulamalar üzerinden yapıldığı görülüyor.
COVID-19 salgını ile birlikte, e-ticaret alışveriş sıklığı da arttı
Diğer yandan; araştırma raporu hakkında değerlendirmelerde bulunan TÜBİSAD Yönetim Kurulu Başkanı Levent Kızıltan, açıklamasında “E-ticaret COVID-19 salgını ile birlikte küresel ticarette çok önemi bir konuma oturdu. Pandemi ile birlikte bu doğrulta yepyeni bir döneme girdiğimize inanıyoruz. Bu bilinç doğrultusunda bu yıl sekizincisi yayınlamayı planladığımız Türkiye’de e-Ticaret Pazar Büyüklüğü raporunu yeni dönemde, sektörün bir ekosistem olarak ekonomik ve sosyal açılardan yarattığı etkiye odaklandırdık. Çalışmamız, ülkemizin e-ticarette olgun pazarlar arasına girdiğini gösteriyor. Bu trend memnuniyet verici olmakla birlikte, bölgeler arası dijital uçurum, e-ticaretin faydalarının tabana yayılımı açısından tehdit oluşturuyor. Dijital olgunluk seviyemizi tüm bölgelerimizde yükseltebilirsek, küresel çapta ciddi bir sıçrama yakalayan e-ticaret alanında ülkemizi daha da ileri seviyelere taşıyabiliriz” ifadelerini kullanıyor.
COVID-19 salgını ile e-ticaret yapan tüketicilerin e-ticaret alışveriş sıklığının da arttığı görülüyor. E-ticaret tüketicilerinin tercihlerinin de incelendiği araştırmaya göre; tüketicilerin yüzde 51’i, e-ticaret kanallarının tercihinde en etkili faktörün uygun fiyat olduğunu belirtiyor. Tüketicilerin e-ticarette en yaygın alışveriş yaptığı kategori, yüzde 85 oranla giyim ürünleri olurken tüketicilerin yaklaşık yarısı, pandemi döneminde dijital içerik kullanımlarını artırdığını belirtiyor. Tüketicilerin en çok tercih ettiği e-ticaret kanalının ise yüzde 91 oranla e-ticaret pazaryerleri olduğu ifade ediliyor.
E-ticaret ekosisteminin büyüme trendlerine de yer verilen raporda, e-ticarete katılan işletme sayısının 2015’ten bu yana toplam yüzde 42 oranında arttığı vurgulanıyor. Geçen yıl toplam satışları içerisindeki internet satış payının arttığını belirten işletmelerin oranı, yüzde 65 olurken işletmelerin yüzde 22’si, internet satış kanalı için ek istihdam oluşturduklarının altını çiziyor. COVID-19 salgını sona erdikten sonra da internet satışlarının artacağını düşünen firma oranının ise yüzde 39 olduğu görülüyor.
E-Ticaret Etki Analizi 2020 Raporu, e-ticaretin faydalarının yayılmasına ilişkin öneriler de paylaştı
“TÜBİSAD Ekonominin Dönüştürücü Gücü: E-Ticaret Etki Analizi 2020 Raporu, Türkiye E-Ticaret Ekosistemine Bakış” çalışmasında e-ticaret faaliyetlerinin Türkiye’nin ekonomik kalkınma vizyonuna desteğine ilişkin çarpıcı veriler de yer alıyor. Bulgulara göre:
- Yerel işletmelerden yapılan e-ticaret harcaması 216 milyar TL’ye ulaşmış bulunuyor.
- E-ticaretin toplam gayri safi katma değer katkısı 253 milyar TL.
- E-ticaret toplam istihdama 1.9 milyon çalışanla katkıda bulunuyor.
- E-ticaretin Türkiye’de toplam vergi katkısı 56 milyar TL.
- E-ticaret bölgesel gayrisafi katma değerinin (GSKD) Türkiye bölgesel gayrisafi katma değerine oranı yüzde 5.6.
- E-ticaret destekli istihdamın Türkiye istihdamına oranı yüzde 7.2.
Raporda e-ticaretin, lojistik ve ödeme sistemleri gibi bileşenleri arasında dijital dönüşüm süreçlerine olan katkısı da gözler önüne seriliyor. Buna göre; işletmelerin yüzde 81’i, internet satışlarıyla dijital yetkinliklerinin arttığını belirtiyor. Geleneksel lojistik sektöründe, mikro dağıtım gibi çeviklik ve teknoloji odaklı yeni değer önerileri gelişirken lojistik sektöründe 2020 yılında yapılan tüm gönderiler içerisinde e-ticaretin payı, yüzde 60 olarak ölçülüyor. Kargo sektöründe, 2020 yılında yüzde 65 istihdam artışı yaşandığı da görülüyor. Türkiye’de ayrıca, e-ticaret ile birlikte elektronik ödemelerin hızla yaygınlaştığı ve benimsendiği gözlemleniyor. 2020 yılında kartlı ödemelerin toplam e-ticaret işlemleri içerisindeki payı, yüzde 61 olurken 2019’dan bugüne e-cüzdanın toplam e-ticaret işlemlerindeki pay artışının, yüzde 50 olduğu belirtiliyor.
Raporda e-ticaretin faydalarının toplumsal tabana yayılması için öneriler de paylaşılıyor:
- Bölgeler ve demografik sınıflar arası dijital adaptasyon seviyelerinin dengelenmesi,
- Ambalaj kullanımı ve iade kolaylıklarının çevreye negatif etkisinin önüne geçilmesi,
- Siber saldırılar sonucu kişilerin finansal ve özel verilerinin çalınmasının engellenmesi,
- Dijital dönüşüme paralel mevcut iş gücünün eğitilmesi ve istihdamın korunması.
Tekno Safari YouTube kanalına abone olmak için tıklayınız.
İlginizi çekebilir:
Türkiye ’nin E-Ticaret Raporu Açıklandı: 37 Milyon Kişi Online Alışveriş Yapıyor
