N departmanının WRC’den aldığı ilhamla geliştirilen yüksek performanslı Hyundai i20 N Türkiye\’de satışa çıktı. Detaylar haberimizde.
Logitech Lift Vertical Ergonomik Kablosuz Mouse Tanıtıldı
Logitech Ergo ürün ailesinin yeni ürünü Logitech Lift Vertical Ergonomik Kablosuz Mouse, konfor odaklı tasarımıyla tanıtıldı. Detaylar haberimizde.
2021’de e-ticaret hacmi 381,5 milyar TL oldu, 3 milyardan fazla sipariş verildi
Verilere göre 2021 yılında e-ticaret hacmi 381,5 milyar TL olarak gerçekleşirken, sipariş sayısı, bir önceki yıla göre yüzde 46 artışla 3 milyar 347 milyona ulaştı
Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) verilerine göre, 2021 yılında e-ticaret hacmi 381,5 milyar TL olarak gerçekleşti. Sipariş sayısı ise bir önceki yıla göre yüzde 46 artışla 3 milyar 347 milyon adede ulaştı. E-ticaretin gelişimi açısından önemli bir kriter olan e-ticaretin genel ticarete oranı ise yüzde 17,7 olarak gerçekleşti. Bu oranın en yüksek olduğu ay ise yüzde 20,4 ile e-ticarette kampanya ayı olarak bilinen Kasım ayı oldu. Ülkemizde 2021 yılı itibarıyla e-ticaret faaliyetinde bulunan 484 bin 347 işletmenin 26 bin 442’i kendi sitesinde satış yaparken, 472 bin 604’ü pazaryerlerinde faaliyet gösterdi.
İşletmelerin yüzde 74’ü yalnızca bir, yüzde 12’si iki pazaryerinde satış yapmayı tercih ederken yüzde 6’sı üç pazaryerini, yüzde 3’ü ise dört pazaryerini tercih ederek satış gerçekleştirdi. Rakamlara göre işletmelerin önemli bir kısmı yalnızca bir pazaryerini tercih ediyor.
En çok artış konaklama sektöründe
Bir önceki yıla göre e-ticaret konaklama sektöründe yüzde 175, gıda ve süpermarket sektöründe yüzde 162, seyahat, taşımacılık depolamada yüzde 113, hava yolları sektöründe yüzde 98, yemek sektöründe yüzde 78, giyim, ayakkabı ve aksesuar sektöründe ise yüzde 26’lık artış yaşandı. Online alışverişi tercih eden iller sırasıyla İstanbul, Ankara, İzmir, Kocaeli, Antalya ve Bursa oldu.
Sektör bazında e-ticaret hacmi incelendiğinde ise beyaz eşya ve küçük ev aletlerinde yaklaşık 52,9 milyar TL; giyim, ayakkabı ve aksesuarda 24,2 milyar TL; elektronik sektöründe ise 21,4 milyar TL hacme ulaşıldığı görüldü. Sektörel olarak ortalama sepet tutarı konaklama sektöründe 3 bin 621 TL, havayollarında 1 bin 202 TL, giyim, ayakkabı ve aksesuar sektöründe 281 TL ve elektronikte 186 TL olarak gerçekleşti.
E-ticaret harcamalarının yüzde 86’sı peşin ödeme yapılarak, yüzde 14’ü ise taksitli ödeme ile gerçekleşti. Sektörel olarak bakıldığında ise ev ve dekorasyonda yüzde 70, beyaz eşyada yüzde 32, elektronikte yüzde 26, giyimde yüzde 27, seyahatte yüzde 14, konaklamada yüzde 17, havayollarında yüzde 11, kitap ve dergide ise yüzde 8 oranında taksitli işlem tercih edildi.
ETİD: 2022’de 560 milyar TL’yi geçeceğimizi öngörüyoruz
E-ticaretin 2021 verilerini değerlendiren ETİD Yönetim Kurulu Başkanı Emre Ekmekçi, pandemi ile iki yıl boyunca ciddi bir ivme yakalayan sektördeki büyüme ve yatırımların aynı şekilde devam etmesini beklediklerini söyledi. Tüketiciler için e-ticaretteki uygun fiyat seçenekleri ve kolay alışveriş süreçlerinin çekici unsurlar olduğunu kaydeden Ekmekçi,” E-ticaretteki artış sürecinin yine tüketici taleplerine yönelik yapılacak yatırımlarla 2022’de 560 milyar TL’yi geçmesini öngörüyoruz. 2022’de aynı zamanda vergi indirimleri, devlet destekleri ve global platformların yatırımları ile e-ihracatın büyük bir ivme kazanacağını düşünüyoruz” ifadelerini kullandı.
Tekno Safari YouTube kanalına abone olmak için tıklayın!
Çağrı merkezi sektörü 15 milyar TL’lik büyüklüğe ulaştı
Çağrı merkezi sektörüne ait rapor açıklandı. Ayrıntılar haberimizde
Çağrı Merkezleri Derneği (ÇMD), her yıl gerçekleştirdiği Türkiye Çağrı Merkezi Pazarı Araştırması’nın 2021 sonuçlarını paylaştı. ÇMD ve Pragma Araştırma iş birliğiyle hazırlanan rapor, ÇMD’nin Yönetim Kurulu Başkanı Banu Hızlı tarafından açıklandı.
Banu Hızlı’nın açıkladığı veriler, 2021 yılında da sektörün yaşadığı dikkat çekici büyümeyi sürdürdüğünü ortaya koydu. Sektörde 2020 yılına göre yüzde 41,3 oranında artan pazar büyüklüğü, 10,9 milyar TL’den 2021 yılında 15,4 milyar TL’ye ulaştı. Banu Hızlı, enflasyon ve asgari ücret etkisinden arındırılmış reel büyümenin yüzde 20 civarında olduğunu söyledi. Hızlı, “Kaydettiğimiz performansla yetinmiyoruz, daha fazla büyüme potansiyelimiz olduğunu düşünüyoruz. Sektörümüzün, beklentisi olan istihdam teşviklerinin ve hizmet ihracına yönelik teşviklerin devreye girmesi halinde, 2022 yılı ve sonrasında özellikle gençlerimiz ve kadınlarımızın istihdamına en fazla katkıda bulunan iş kolları arasında yerimizi sağlamlaştıracağımıza inanıyorum” dedi.
Çağrı merkezlerinde 160 bin kişi çalışıyor
Türkiye genelinde hizmet veren müşteri temsilcisi sayısı yüzde 15 artışla 142 bin 20 kişi olurken, yönetici ve destek kadrolarla birlikte toplamda sağlanan istihdam 160 bin 483 kişiye ulaştı. Salgın sürecinde esnek çalışmanın etkisiyle çağrı merkezlerinin bulunduğu lokasyonların dışından da müşteri temsilcisi istihdam edilmesi ve bugüne kadar ekonomiye katkı vermemiş özellikle kadın çalışanların sektöre dahil edilmesi nedeniyle 2021 yılında sağlanan istihdam beklentilerin üzerinde artmaya devam etti.
Hızlı, 2022 yılına ilişkin toplam istihdam öngörüsünü, salgının etkisinin de azalmasıyla sektör normalize olacağından yüzde 5 artışla toplam 168 bin kişi olarak açıkladı. “Ancak istihdam teşvikleri, özellikle İŞKUR tarafından sağlanan destekler yeniden gündeme gelirse büyüme beklentisini de tekrar yüzde 10-15’lere çıkabilir” dedi.
82 bin temsilci evden çalışıyor
Salgının ilk yılında evden çalışan müşteri temsilcisi sayısı 93 bin 288 olurken, rapora göre bu rakam geçen yıl normalleşmeyle birlikte 82 bin 372’ye geriledi. Önümüzdeki dönemde bu modelin yüzde 50-55 oranında kalıcı olması bekleniyor.
Yurtdışına hizmet veren temsilci sayısını 20 bine çıkarma hedefi
Çağrı merkezleri sektörünün beklediği bir diğer teşvik de hizmet ihracatına yönelik. Sektör halihazırda 10 bine yakın müşteri temsilcisiyle başta Almanya, Hollanda, Avusturya, Danimarka, Fransa, Portekiz, İspanya, Rusya, ABD, İngiltere, İsviçre, Lüksemburg, İskoçya, Birleşik Arap Emirlikleri gibi ülkelere hizmet ihracatı yapıyor.
Türkiye’den neredeyse tüm dünyaya hizmet verildiğini belirten ÇMD Başkanı Hızlı, Türkiye’nin sahip olduğu insan kaynağı, teknoloji ve alt yapı ile fark yarattığının altını çizerek pek çok önemli global markaya çağrı merkezi hizmetinin Türkiye’den verildiğini ifade etti. Çağrı merkezleri sektörünün, döviz kazandırıcı hizmet ticaretinin desteklendiği sektörler arasına dahil edilmesinin ve bölge bağımsız desteklenmesinin var olan potansiyeli daha da geliştirmek ve ülkemizin döviz gelirlerine katkı sağlamak adına önemli olduğunu dile getiren Banu Hızlı, “Bu desteklerle yurt dışına hizmet veren müşteri temsilcisi sayısını 20 binlere çıkarabiliriz” dedi.
Sektördeki istihdamın çoğu 4 sektörde yoğunlaştı
Finans/sigorta, telekomünikasyon, e-ticaret ve kamu, çağrı merkezi sektöründeki istihdamın yaklaşık yüzde 74’ünü sağlıyor. İstihdamın sektörel dağılımında yüzde 25’lik payla finans/sigorta ilk sırayı, yüzde 24’lük payla telekomünikasyon ikinci sırayı alırken, e-ticaret yüzde 13 payla üçüncü sırada yer aldı. Kamu da yüzde 12 payla dördüncü sıradaki yerini korudu.
Kadın istihdamında öncü:Yüzde 67
Türkiye Çağrı Merkezi Pazarı 2021 Araştırması, sektörün kadınların ve gençlerin istihdamı açısından öncü iş alanları arasında olduğunu bu yıl da gösterdi. Çağrı merkezi sektörü, yüzde 67’lik kadın çalışan oranıyla pek çok sektörden ciddi anlamda ayrışırken; sektörde yaş ortalamasının 28, üniversite mezunu çalışanların oranının ise yüzde 57 olduğu açıklandı.
Ortalama çalışma süresi 3 yılın üzerinde
Araştırma raporu, çağrı merkezi sektöründeki müşteri temsilcilerinin yüzde 62’sinin ortalama çalışma süresinin 3 yılın üzerinde olduğunu gösterdi. Banu Hızlı, “Sektörümüzde çalışanların mesleki ve kişisel gelişimleri için yapılan yatırımlar artıyor. Kendisine yatırım yapılan ve bunu hisseden çalışan, sektörde kalmaya devam ediyor” dedi.
Tekno Safari YouTube kanalına abone olmak için tıklayın!
Robot süpürgelerle ilgili doğru bilinen yanlışlar
iRobot, robot süpürge alırken dikkat edilmesi gerekenleri derledi. Ayrıntılar haberimizde
Günümüzde robot süpürgeler her evin vazgeçilmezi olma yolunda ilerliyor. Ev temizliği dendiğinde ilk akla gelen ürün robot süpürgeler oldu ve robot süpürgelere olan ilgi bu kadar arttı. Robot süpürgeler hakkında doğru bilinen yanlışlara göz atalım:
- Robot süpürgenin Pascal (PA) değeri ne kadar yüksekse çekim performansı o kadar yüksektir.
Yanlış bilinen bilgilerin başında çekim performansı geliyor. Aslında çekim performansı, motor gücüne bağlı değildir. Bu yüzden verilen Pa değerleri yanıltıcıdır. Motor gücü yerdeki tozu havalandırırken, yerden kalkan tozun tamamının hazneye aktarılması cihazın altındaki fırçalar ile kurulmuş sistemin performansına bağlıdır.
- Robot süpürgeler halıları iyi süpüremez.
Bu konu tamamen yanlış değerlendiriliyor. Çünkü iRobot Roomba robot süpürgeler, yüksek çekim gücü ve patentli çift kauçuk fırça sistemiyle halıları kusursuz şekilde süpürür. Önce halının dibine inmiş kirleri kaldırır, sonra çift kauçuk fırça sistemi sayesinde direkt toz haznesine aktarır.
- Robot süpürgem çıkarttığı haritayı hafızasına kaydetmezse onu verimli kullanamam.
Akıllı haritalama sistemine sahip bir robot süpürge her kullanıcı için olmazsa olmaz değildir. Örneğin eviniz 80 m2 ise ve siz her temizlikte tüm evin süpürülmesini tercih ediyorsanız, evin haritası hafızaya kaydedilmeden de robot süpürgeniz, tüm evinizin temizlik ihtiyacını mükemmel bir şekilde karşılayabilir. Bu noktada ihtiyacınız olmayan navigasyon özellikleri için ek bütçe ayırmak yerine, süpürme performansına odaklanarak bu anlamda en üstün ürünü seçmeniz önemlidir.
- Robot süpürgeler koltuk altları, yatak altları gibi alanlara giremez ve bu alanları süpüremez.
Robot süpürgenin en ince olanını aramak da doğru bir yaklaşım değildir, çünkü robot süpürge inceldikçe içinde bulunan toz haznesinin kapasitesi de düşecektir. Bundan dolayı ihtiyacınıza göre karar vermeniz uygun bir yaklaşım olacaktır.
- Evde değerli objelerim var, robot süpürge bunlara zarar verebilir.
Robot süpürgelerin evdeki değerli objelere zarar vereceği düşüncesi mevcut olsa da iRobot Roomba robot süpürgelerde hassas tampon sistemi mevcuttur. Hassas tampon sistemi sayesinde Roomba robot süpürgeniz bir cisim ile temas ettiğinde ne kendine ne de karşıdaki cisme zarar vermeyecektir. Robot süpürgenizin yaklaşmasını istemediğiniz objeler ya da girmesini istemediğiniz alanlar varsa uygulama üzerinden bu alanlara sanal duvarlar çekebilir ve bu alanları yasaklı olarak işaretleyebilirsiniz.
Tekno Safari YouTube kanalına abone olmak için tıklayın!
TCL, Türkiye’de satışa sunacağı yeni ürünlerini tanıttı
TCL, yeni cihazlarını ülkemizdeki kullanıcılar ile buluşturmaya hazırlanıyor. Ayrıntılar haberimizde
TCL, yeni ürünlerini Türkiye’de Mayıs ayından itibaren satışa sunacak. TCL’in piyasaya süreceği ürünler içerisinde kâğıt kalitesinde ekran deneyimi sunan TCL NXTPAPER 10s’in yanı sıra beğenilen özellikleri büyük ekrana getiren TCL TAB 10, TCL TAB 10L tabletler, kullanıcılara benzersiz tarzlarını sergileme özgürlüğü veren TCL 30+ ve TCL 30 akıllı telefonlar ile üretimi Türkiye’de yapılan ve birçok özelliği uygun fiyatıyla kullanıcılara sunan TCL 30 SE akıllı telefon bulunuyor.
TCL NXTPAPER 10s ile kâğıt kalitesinde ekran deneyimi vaadi
TCL’in ülkemizde satışa sunacağı TCL NXTPAPER 10s özellikle göz korumasına odaklanılarak tasarlandı. Kâğıt kalitesinde okuma deneyimi sunan ekran tasarımı, doğal renkleri korumak için 10 kat koruma kullanarak bir endüstri standardı oluşturuyor ve TÜV sertifikalı ekranı mavi ışığı yüzde 50\’nin üzerinde azaltması ile dikkat çekiyor. Bu yenilik, ekranlara bakmayı çok daha kolay ve güvenli hale getirerek kullanıcı deneyimini üst seviyelere çıkartıyor ve kullanıcıların herhangi bir rahatsızlık hissetmemesini sağlıyor. TCL NXTPAPER 10s, şirketin kendi üretimi olan T-Pen kalemi aracılığıyla baskıyı algılayan hassas ekran üzerinde ders çalışmak ve not almak için ideal bir cihaz oluyor.
8.000mAh bataryası da tabletin eğitimde, eğlenirken ve yaratıcılık gerektiren işlerde tüm gün kullanılmasını sağlıyor. Tabletin sekiz çekirdekli işlemcisi ise yoğun çoklu görevler ve uzun süreli kullanımlarda üstün bir performans sunuyor. 4 GB ROM bellek ve Android 11 sayesinde de yüklü uygulamalar sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Kullanıcılar tabletin 5 MP ön kamerası ile görüntülü aramalar yapabiliyor veya 8 MP arka kamerası ile günlük anılarını ölümsüzleştirebiliyor. 64 GB depolama alanına sahip olan tabletin bu alanı bir microSD kartla 256 GB\’a kadar da genişletilebiliyor.
Yeni tabletler büyük ekranla geliyor
Kullanıcıların beğenisine sunulacak yeni tablet ailesi içerisinde TCL TAB 10, TCL TAB 10L ürünleri de yer alıyor. Uygun fiyatlı bir tablet olan TCL TAB 10, 10,1” ekrana (1.920 x 1.200 piksel çözünürlüklü, IPS LCD) sahip olup aynı zamanda Android 10 işletim sistemini kullanıyor. 10W gücünde şarj olan 5.500 mAh pili yaklaşık 3 buçuk saatte yüzde 100 dolabiliyor. TCL TAB 10 ayrıca sekiz çekirdekli işlemciye sahip bir MediaTek yonga seti ile de destekleniyor. 4 GB RAM ve microSD ile 256 GB’a kadar genişletilebilen 64 GB depolama alanına sahip olan tablet, adından da anlaşılacağı üzere, 4.5G bağlantısı da sunuyor. Wi-Fi Direct ve Bluetooth 5.0 özelliği de bulunan tabet ek olarak, USB-C 2.0 ve 3,5 mm kulaklık jakı ile çift hoparlör de barındırıyor. Tablet, biri önde diğeri arkada olmak üzere 1080p @ 30 fps kalitesinde video ve görüntülü arama desteği sunan iki adet 5 MP kamera ile donatıldı.
TCL TAB 10L ise 10,1 inç HD+ ekran ve MT8167B yonga seti ile bütçe dostu bir seçenek. 2GB RAM ve microSD ile 128 GB’a kadar genişletilebilen 32GB dahili depolama alanına sahip bu tablette 4.080 mAh pil ve yazılım tarafını kapsayan Android 11 işletim sistemi de var. Ayrıca ön ve arkada iki adet 2MP kameranın yanı sıra bir kulaklık jakı da yer alıyor.
TCL 30 Serisi ile kullanıcılar tarzlarını sergileyebiliyor
Ekran teknolojisinde ve uygun fiyatlı üst seviye akıllı deneyimlerde öncü olan TCL’in ülkemizde satışa sunacağı TCL 30 Serisi içerisindeki yeni üyeleri TCL 30+ ve TCL 30 akıllı telefonlar, şirketin erişilebilir fiyat politikasındaki mükemmel performansını ve yeniliklerini güçlendiriyor. 128 GB depolama alanına sahip TCL 30 + ve 64 GB depolama alanına sahip TCL 30 akıllı telefonları herkesin benzersiz tarzını ve yaratıcı yeteneğini sergilemesini sağlayacak ürün yelpazesinde yenilikçi kamera özellikleri içeriyor. Her iki cihaz da 50MP Yapay Zekâ özellikli üçlü kameraya sahip. TCL 30+ ve TCL 30\’daki 6,7 inç FHD+ AMOLED ekranlar sayesinde ayrıntılar net bir şekilde vurgulanıyor ve renkler güçlendiriliyor, böylece her sahne kullanıcıların kendilerini aksiyona daha yakın hissedebilecekleri şekilde iyileştiriliyor. TCL 30+ ve 30\’da yer alan çift hoparlör ile de kullanıcılar film izlerken, oyun oynarken veya müzik dinlerken kendilerini yepyeni bir dünyada buluyor. Kullanıcıların çevrimiçi kalmak için telefon ekranlarında geçirdiği zamanın artması göz sağlıkları üzerinde olumsuz bir etkiye neden olabiliyor. Bu nedenle her iki akıllı telefon da göz korumasını ve göz yorgunluğunu yönetmek için TCL\’in gözleri korurken ekran deneyimini artıran öncü NXTVISION teknolojisi ile donatıldı. TCL 30+ ve TCL 30 ayrıca TÜV Rheinland tarafından sertifikalandırılmış olup donanım düzeyinde mavi ışığı yüzde 30 azaltarak, renkleri bozmadan sunarak kullanıcılara konfor sağlıyor. TCL 30+ ve TCL 30 5.010 mAh pil gücüne sahip olup gün boyu süren pil ömrüyle kullanıcıların pil endişelerini de ortadan kaldırıyor. Bu da kullanıcıların okumaya, izlemeye, görüntülü aramaya ve fotoğraf çekmeye daha fazla, elektrik prizi aramaya ise daha az zaman ayıracakları anlamına geliyor. 18W hızlı şarjı destekleyen bu iki telefon, kullanıcılara ihtiyaç duyduklarında hızlı şarj imkânı da sunuyor.
Yerli üretim TCL 30 SE uygun fiyatla geliyor
TCL’in uygun fiyatla birçok özelliği sunan ve ülkemizde üretimi yapılan yeni akıllı telefonu TCL 30 SE de tüketicilerle buluşacak bir diğer ürün. 6,52 inç ekran, MediaTek işlemci ve 5.000 mAh pil ile gelen bu cihazın ön tarafında 8 MP çözünürlük sunan bir selfie kamerası da bulunuyor. Arka panelinde ise 50 MP ana kamera, 2 MP makro kamera ve 2 MP derinlik özellikli üçlü kamera sistemi görev yapıyor. İşlemci tarafında MediaTek\’in sekiz çekirdekli Helio G25 çözümünün tercih edildiği cihaz, 4 GB RAM ve 64/128 GB depolama seçenekleri sunuyor. Cihazın hafızasını microSD kart desteği sayesinde 512 GB\’a kadar genişletmek de mümkün oluyor. Android 12 işletim sistemi ile gelen TCL 30 SE’nin 5.000 mAh pili 15W hızlı şarj desteği ile şarj olurken cihazda 4G/LTE, Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth 5.0, NFC, USB-C portu, 3.5 mm kulaklık girişi ve parmak izi tarayıcısı gibi özellikler de yer alıyor.
Mayıs ayı içerisinde Türkiye pazarına sürülecek ürünler ve tavsiye edilen satış fiyatları ise şu şekilde:
- TCL TAB 10: 3 bin 299 ₺
- TCL TAB 10L: 2 bin 599 ₺
- TCL NXTPAPER 10s: 4 bin 299 ₺.
- TCL 30+ 128 GB: 6 bin 999 TL ₺
- TCL 30 64 GB: 6 bin 499 ₺
- TCL 30 SE: 4 bin 999 ₺
Tekno Safari YouTube kanalına abone olmak için tıklayın!
Galaxy Z Fold4\’te S Pen yuvası olmayacak
Yaz ayları içerisinde tanıtılması beklenen Samsung Galaxy Z Fold4\’te S Pen cihazın gövdesinde yer alan bir yuvaya sahip olmayacak. Detaylar haberimizde.
Samsung Galaxy A53 için ilk güncelleme yayınlandı
Ülkemizde yakın zamanda satışa çıkan Samsung Galaxy A53 için ilk güncelleme kamera ve güvenlik geliştirmeleri ile yayınlandı. Detaylar haberimizde.
Galaxy Z Flip3 Pokemon Edition geliyor
Samsung yeni bir özel seri olan Galaxy Z Flip3 Pokemon Edition telefonun hazırlandığını duyurdu. İşbirliğine dair detaylar haberimizde.
Yeni Apple HomePod, FaceTime kamerası ve tvOS yazılımıyla geliyor
FaceTime kamerasına sahip tvOS yazılımı kullanan Yeni Apple HomePod, bir HomePod ve Apple TV kırması olarak gelecek. Detaylar haberimizde.
