Perşembe, Kasım 26, 2020
Ana Sayfa Dijital E-ticaret Sektörü Yüzde 100 Büyüdü

E-ticaret Sektörü Yüzde 100 Büyüdü

Tüm dünyanın etkisi altında kaldığı pandemi döneminde e-ticarete olan ilgi önemli ölçüde arttı. Great Place to Work Enstitüsü, koronavirüsün iş dünyasına etkilerini “Care In Action COVID-19” anketiyle araştırdı. 124 şirket yöneticisinin katıldığı araştırma sonuçlarına göre, e-ticaret sektörü finansal olarak yüzde 100 yükseliş yaşarken, hizmet sektöründe yüzde 92 oranında düşüş gerçekleşti. 

Great Place to Work tarafından düzenlenen “Care In Action COVID-19” araştırmasında pandemi sürecinin hizmet kalitesini, müşterileri, yatırımları ve maliyetleri nasıl etkilediği ölçümlendi. Farklı sektör ve büyüklükteki şirketlerden 124 yöneticinin dahil olduğu ankette, yöneticilerin yüzde 57’si pandemi sürecinde hizmet kalitelerinin düştüğü görüşünde.

Pandemiden en karlı e-ticaret sektörü çıktı

Pandeminin finansal sonuçlara etkisi incelendiğinde, sektörler arasında ciddi farklar olduğu görülüyor. E-ticaret sektöründe satış artışı yüzde 100’ü bulurken, hizmet sektöründeki yüzde 92’lik düşüş dikkat çekiyor.

Yatırım kararları yüzde 62 oranında sabit kaldı

124 yöneticinin anket sorularına verdiği cevaplardan elde edilen veriler, sektörlerde hangi düzeyde ek maliyet ve yatırım gerekliliği oluştuğunu da ortaya çıkardı. Yöneticilere yöneltilen “Bu süreçte kritik bir yatırım erteleme kararı aldınız mı?” sorusuna yüzde 38 oranında “Evet” cevabı verildi. Yatırım kararlarında bir değişiklik olmadığını ifade eden yöneticilerin oranı ise yüzde 62 olarak belirlendi.

Çalışana yatırım yapan kazanacak

Araştırma sonuçlarını değerlendiren Great Place to Work Türkiye Genel Müdürü Eyüp Toprak, “Care In Action raporumuzla Covid-19 sürecini anlamlandırmayı, farklı yaklaşımları ve deneyimleri bir araya getirerek paylaşmayı amaçladık. Şirketlerin üst düzey yöneticilerine yönlendirdiğimiz soruların cevaplarında elde edilen veriler, pandeminin iş dünyasına etkilerini daha iyi görmemizi sağladı. Şirketler yeni döneme yeni stratejilerle hazırlanırken, en önemli virajı çalışana yatırım yaparak alabilecekler. Hangi sektörden olursa olsun çalışanı odağa alan şirketler, pandemi gibi hiç beklenmedik durumlar karşısında bile ekonomik yönden uğrayabilecekleri kayıpları minimize edebiliyor. Bu dönemde sektör ve ölçek bağımsız olarak şirketlerin kurum kültürüne, çalışanlarına yatırım yaptıklarını gözlemliyoruz. İnsana yatırım yapan kazanacak. 30 yılı aşan deneyimimizle çalışan deneyimi ölçümü ve iyileştirmesi konusunda her zaman şirketlerin yanındayız.” dedi.

İlginizi Çekebilir:

Çevrim İçi Alışveriş Platformu Marketyo E-ticarete Giriyor

Dünyanın İlk Ücretsiz Ticaret ve Borsa Oyunu Kullanıcılara Sunuldu

Teknoloji Haber Bülteni DigiToll:

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

blank

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

TikTok Uygulamasının ABD Operasyonlarının Satışı İçin Son Gün, 4 Aralık Tarihine Ertelendi 

TikTok uygulamasının ABD operasyonlarının satışı için son gün, 27 Kasım’dan 4 Aralık tarihine ertelendi. Söz konusu erteleme kararının, şirket tarafından ‘Yabancı Yatırımlar Komitesi (CFIUS)’ne yapılan...

Honor Watch GS Pro Rotadan Dönüş İmkanı Sunuyor

Honor Watch GS Pro, bünyesinde barındırdığı çift uydu konumlandırma sistemi ile kullanıcılarına rotadan dönüş imkanı sunuyor. Bunun yanı sıra akıllı telefona ihtiyaç duymadan da...

Apple’ın, ‘iPhone 13’ Serisi Modellerinin Birinde Şarj Girişini Kaldıracağı İddia Ediliyor 

‘Jon Prosser’ın iddialarına göre Apple, ‘iPhone 13’ serisi modellerinden birinde şarj girişini kaldırmayı planlıyor. ABD’li teknoloji devinin, söz konusu modelden itibaren kademeli olarak şarj ve kulaklık girişini...

Türkiye’deki Girişim Yatırımları 2,2 Milyar Dolara Ulaşmayı Başardı

Türkiye Startup Yatırımları Raporu açıklandı. KPMG Türkiye’nin yayınladığı startup yatırım raporunda, girişim ekosisteminin yılın dokuz ayındaki performansı değerlendiriyor. Bunun yanı sıra pandemi sonrası dijital...

TELKODER, Türkiye’de ‘Ulusal Veri Stratejisi’ Oluşturulmasına İlişkin Önerilerini Paylaştı

Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER), Türkiye’de ‘Ulusal Veri Stratejisi’ oluşturulması ile ilgili önerilerini paylaştı. Dernek ayrıca, yetkili kurumlara; konuyu veri güvenliği, kişisel verilerin korunması, ticari...